需求量最大的前10个职业:力工、保险业务人员、商品监督和市场管理员、清洁工、餐厅服务员和厨工、机械冷加工工、部门经理、秘书和打字员、保育和家庭服务员、裁剪缝纫工。
需求量最小的前10个职业:推销展销人员、计算机工程技术人员、财会人员、行政办公人员、普通电力设备检修工和电工、机动车驾驶员、治安保卫人员、保管人员、健身娱乐场所服务员、供水供热人员和锅炉工。
2010热门和冷门的行业分析
技术基础设施和服务领域:
热门职位:系统分析、系统设计、网络设计、系统 审计
冷门职位:编程、日常编程、系统测试、支持与帮助、操作员(服务器托管、电信、操作系统)
据Gartner调查的回答者说,需求将在2010年减少最多的技能,将出现在技术基础设施和服务职位,如编程和操作工作。这些职位将流向海外或更可能实现自动化。
Morello说:“一项任务越能系统化或转换为显示指令或写入文献,它就越有可能被移交出去。它越有可能被移交,就越有可能有人出来开发工具,以进一步减少完成这项任务所需要的人员数量。”
Kaiser说,在SIM调查中,今后5年里将系统设计和分析技能保留在公司内部被认为至关重要,但这些任务常常被外包。回答者给出的外包这些技能的原因包括满足项目需要和实现灵活的人员配备。
Foote说,系统审计员将变得更加重要,因为“遵从性需求不会消失――只会变得更高。”
业务领域:
热门职业: 企业架构、项目领导、业务流程重组、项目规划、预算和日程安排、 第三方提供商经理
大企业将通过并购变得更大。但是,两家公司合并不仅仅只是技术和系统上的集成。Foote说,尽管很多企业证明了他们可以成功地集成系统,但“他们在整合文化上搞得一团糟。”技术、安全和数据领域中的企业设计师将在2010年发挥关键作用。
像Microsoft和IBM这样的公司已经认识到,2010年艰巨的架构任务在等着他们,开始招募专家级和大腕级企业设计师。Foote补充说:“他们说:‘现在有一种架构水平,如果我们达没有这种水平,我们就会完蛋。’”
Gartner询问数百名CIO和座谈会与会人员:他们认为哪些领域将在现在到2010年间出现最大的增长和下降。Morello说:“这些人一致认为,增长最大的领域是流程和关系。”
外包在业务领域中的技能发展中发挥重要的作用。如果公司依靠第三方提供商,他们必须雇用能够管理这些关系的人员。
安全领域:
热门职位:IT安全规划与管理
冷门职位:连续性和恢复
由于一些着名公司中发生数据安全违规的新闻不断出现,对安全规划和管理技术的需要也水涨船高。据Kaiser说,IT安全是今年5年中将成为对公司“十分重要”的前10大技能之一。
据IDC今年1月有关安全领域劳动力趋势的研究显示,世界各地的公司雇用了140万IT安全专业人员。这家研究公司说,到2010年,这个数字将达到200万人,增长近30%。从现在到2009年底,美国公司也将每年把花在信息安全培训上的费用增加16.4%。同时,与数据连续性和恢复相关的技能将由第三方提供商来提供。
存储领域:
热门职位:存储管理员
实施企业服务器战略的公司需要企业存储战略以及执行这项战略的技能。Foote说:“我们看到掌握SAN专长的存储管理员的价格在上涨。你找不到这类人员。对他们的需求非常大。”
存储区域网根据管理员设定的路线将数据传送给存储设备。它克服了地理限制。Foote说,因此对于2010年的跨国公司来说,“存储管理显然未来将成为一个大问题,原因很简单,一个是我们必须对付的数据量,另一个是我们关注幅员辽阔市场以及我们正在设计依靠公用计算、开源和管理服务的系统的事实。”
应用开发领域:
热门职位:面向客户的应用开发
冷门职位:老技能
到2010年,应用将成为由外部服务提供商提供的日用品。
Foote说,但内部开发不会终结――只是在2010年以不同的方式来完成。挑战是选择软件包,然后根据你的需要定制它们。他补充说:“编写程序消失在这个世界中,除非它是提供战略优势的面向客户的应用程序的编程。”